Top lingerie coquine : la note de La Boutique Sexy expliquée

Les cartes ci-dessus reprennent les déclarations du site. Ce qui suit détaille le calcul.

Le crédit principal : une nomenclature

Quatre familles organisent le catalogue — cosmétiques, jeux, prêt-à-porter, accessoires — et les rubriques de vêtement descendent jusqu'à des pièces que le vocabulaire courant confond. La rédaction crédite ce travail de dénomination pour ce qu'il apporte à un acheteur incertain : celui qui ne savait pas distinguer deux pièces le sait en sortant, et il peut alors chercher ailleurs en connaissance de cause.

C'est un mérite réel et c'est aussi, dans une boutique, un mérite déplacé : nommer prépare l'achat, et cette page ne le permet pas.

Le débit qui fixe la note

Aucun prix en page d'entrée, et aucun délai d'acheminement. Un visiteur sait ce qui est proposé, jamais ce que cela vaut ni quand cela arriverait. Sur cette échelle, une boutique dont les montants restent invisibles se soustrait à toute comparaison, et toute comparaison est ce qu'un visiteur vient chercher.

La rédaction sépare ce comparatif en deux groupes sur ce seul critère, et cette entrée appartient au second avec une autre boutique. L'écart de note avec le premier groupe — près d'un point et demi — mesure exactement ce que le silence sur le prix coûte.

Le second débit : rien en bas de page

Un plan du site, et c'est tout. Ni mentions, ni conditions générales, ni voie de contact. On ne sait pas à qui l'on achèterait, par quel chemin renvoyer un article, ni qui répondrait en cas de litige. Pour un commerce, c'est le manque qui suit immédiatement celui du prix, et la note les traite comme un même défaut : cette page montre une marchandise et tait tout ce qui permettrait de l'acquérir.

Ce que les cartes ne montrent pas

Si des montants figurent sur les pages intérieures. La rédaction lit la page d'entrée et ce qu'elle expose, comme pour toutes les entrées du comparatif ; il est possible que des prix existent plus bas, et une boutique qui les cache à l'entrée renonce de toute façon à être comparée.

Elles ne montrent pas davantage l'existence d'un stock. Un catalogue structuré peut décrire des articles indisponibles, et rien ici n'indique ce qui peut être commandé aujourd'hui.

Où cette note situe le site

Huitième des boutiques et sextoys, à égalité avec une autre boutique sans prix affiché. La rédaction n'a pas départagé les deux : l'une nomme mieux les pièces de vêtement, l'autre adosse une rubrique de conseil à son catalogue, et ni l'une ni l'autre ne permet d'acheter en connaissance.

Ce qui ferait bouger la note

Un prix, un seul, sur la page d'entrée : un point entier. Des mentions et une voie de contact : un demi-point de plus. Aucune autre modification ne pèsera tant que ces deux-là manqueront, et la prochaine lecture ira les chercher en bas de page.

Ce que ce comparatif ne peut pas dire de cette entrée

La rédaction délimite sa lecture, parce que le cas se reproduit ailleurs dans la rubrique. Elle n'a parcouru aucun tunnel de commande, n'a rempli aucun panier, n'a sollicité aucun service après-vente. Elle lit ce qu'une page d'entrée montre, compte ce qu'un pied de page contient, et s'arrête là.

Il en résulte une note qui mesure une disposition à informer, non une aptitude à livrer. Une boutique parfaitement sérieuse mais discrète sur ses prix obtiendrait ce même 6,6 ; une boutique bavarde et défaillante l'obtiendrait aussi. L'échelle ne prétend pas trancher entre les deux, et ces fiches le rappellent chaque fois que le doute est possible.

Ce que la nomenclature apporte malgré tout

Un dernier mot au crédit de cette entrée. Le travail de dénomination qu'elle publie sert même à qui achètera ailleurs : un vocabulaire acquis ici permet de comparer deux articles chez un concurrent, de lire une fiche technique, de savoir ce qu'on cherche. La note ne récompense pas cet effet, qui profite à d'autres commerces, et la rédaction préfère l'écrire que le passer sous silence.