La note de Téléphone Rose Marie Lou : 8,4 justifiée

Les cartes ci-dessus restituent ce que le site déclare. Ce qui suit explique comment la note se compose, ce que les cartes ne peuvent pas montrer, et où ce site se situe sur l'échelle de la rubrique.

Ce qui pèse le plus dans la note

Deux montants écrits, et pas un seul. La plupart des sites notés ici nomment un mode de paiement et s'arrêtent là ; celui-ci chiffre deux voies d'accès distinctes, l'une passant par un forfait, l'autre par un accès direct plus cher à la minute. Un appelant qui compare ces deux voies peut calculer d'avance, selon la durée qu'il envisage, laquelle lui coûtera moins. Aucune autre entrée de cette rubrique ne permet ce calcul.

C'est ce qui porte la note au-dessus de huit. Sur l'échelle appliquée ici, un site qui chiffre son offre part avec deux points d'avance sur un site qui la qualifie seulement.

Ce que la note retient contre le site

La condition d'accès au tarif le plus bas. Le forfait, c'est-à-dire l'offre avantageuse, suppose un compte ; l'accès sans compte existe mais coûte davantage à la minute. Le site fait donc payer la commodité, ce qui est son droit, et la note en tient compte : l'écart entre les deux tarifs mesure exactement le prix de l'anonymat sur cette ligne.

La seconde retenue est plus légère : aucune année ne figure en pied de page. Rien ne dit depuis quand ces tarifs sont ceux-là, et un prix sans date vieillit sans qu'on s'en aperçoive.

Ce que les cartes ne montrent pas

La présence annoncée en temps réel. Le site affirme que des interlocutrices sont connectées à l'instant où l'on regarde, ce qui est une promesse d'un genre particulier : elle se vérifie au premier appel et à aucun autre moment. La note la compte comme une déclaration, au même rang que toutes les permanences annoncées de cette rubrique, sans lui accorder de crédit supplémentaire.

Elle ne montre pas non plus ce qui distingue un forfait d'un crédit. Un forfait engage sur une durée ou un volume défini d'avance ; un crédit se dépense à mesure. La page emploie le premier mot, et un candidat au compte devra lire les conditions de vente pour savoir lequel des deux mécanismes s'applique réellement à ce qu'il achète.

Où cette note place le site dans la rubrique

En tête des matures et cougars, d'un souffle devant un répertoire de lignes noté 8,3 et une ligne régionale notée 8,2. Les trois se départagent sur un seul critère, et c'est celui du prix : le premier l'écrit deux fois, le deuxième apprend à le déduire d'un numéro, la troisième l'affiche une fois. Aucun des sept autres sites de la rubrique ne le chiffre.

Ce qui ferait bouger la note

Un tarif de forfait consultable sans compte la porterait au-delà de 8,5, parce qu'il lèverait la seule vraie réserve. Une année en pied de page ajouterait peu et coûterait moins encore. La prochaine lecture vérifiera d'abord que les deux montants sont toujours ceux-là : c'est sur eux que repose la première place de la rubrique.

Comment lire une note sur ce comparatif

Une note, ici, ne juge pas une conversation : elle juge une page. Elle additionne ce qu'un visiteur peut savoir avant de composer ou de s'inscrire — un prix, des heures, un mode de règlement, une identité d'éditeur, une voie de recours — et retire des points pour chaque information qui manque ou qui se contredit.

Cela produit des résultats parfois contre-intuitifs : un site dont l'offre est modeste mais entièrement écrite dépasse un site généreux qui ne documente rien. La rédaction préfère cette échelle à une appréciation d'ensemble, parce qu'elle se discute point par point et qu'un lecteur peut refaire le calcul lui-même.